26 сентября 2023
Сейчас расскажем!
1. Сначала зайдите в личный кабинет и проверьте: ФИО, дату рождения, СНИЛС.
2. Если данные верны, а документ не поступил: зайдите в супер-сервис «Здоровье», откройте раздел «Медицинские документы», нажмите «сообщить об отсутствии документа».
3. После откроется форма, где нужно указать:
2. Если данные верны, а документ не поступил: зайдите в супер-сервис «Здоровье», откройте раздел «Медицинские документы», нажмите «сообщить об отсутствии документа».
3. После откроется форма, где нужно указать:
- тип документа;
-
дату посещения медорганизации;
-
регион;
-
название медорганизации;
-
описать свою проблему, например, какой документ должен прийти, специализацию или ФИО врача;
-
согласиться с правилами и нажать «отправить».
Но не забывайте, для подачи обращения нужна подтвержденная учетная запись.
После отправки вы получите уведомление, что обращение зарегистрировано. Ожидайте, пока документ появится в личном кабинете.
Но если документ так и не пришел, обратитесь в регистратуру медорганизации, которая оформила документ. Возьмите с собой паспорт, полис ОМС, СНИЛС. Уточните, создал ли врач документ, и попросите проверить, нет ли ошибок. После исправления ошибок документ появится на Госуслугах.
После отправки вы получите уведомление, что обращение зарегистрировано. Ожидайте, пока документ появится в личном кабинете.
Но если документ так и не пришел, обратитесь в регистратуру медорганизации, которая оформила документ. Возьмите с собой паспорт, полис ОМС, СНИЛС. Уточните, создал ли врач документ, и попросите проверить, нет ли ошибок. После исправления ошибок документ появится на Госуслугах.
