Бережливое производство на практике

Что такое бережливое производство? Это концепция управления для оптимизации бизнес-процессов, максимально ориентированных на рынок и учитывающих мотивацию каждого сотрудника.

Цель — сократить до минимума трудозатраты и сроки производства без ущерба для качества продукции.

Основные проблемы, которые решаются с использованием опыта бережливого производства:

• Потоки: совершенствуются маршруты пациентов и сокращается время протекания процессов (ВПП)
• Нагрузка: равномерное распределение между врачами, медперсоналом и регистратурой, совмещение профессий
• Доступность: устраняется лишнее ожидание, отчёты, хождения, исключается брак и ошибки
• Прозрачность и скорость: создание простой и удобной информационной системы управления потоками пациентов (СУПП)
• Удовлетворённость: производственный контроль, быстрая реакция решения проблем пациентов

Концепция широко внедряется в современное здравоохранение. Больше 5 тысяч медицинских организаций по всей стране приняли участие и продолжают работу с использованием опыта бережливых технологий в рамках национального проекта "Здравоохранение".

Уже сегодня пациенты и медицинские работники отмечают, что концепция повышает доступность и удовлетворённость медицинской помощи, а также улучшает финансовую ситуацию организации.

В Тюменской области, благодаря работе Регионального центра организации медицинской помощи, на 2023 год новую модель медицинской организации (НММО) внедрили 79 учреждений и реализовано более 500 проектов с применением бережливых технологий, которые тиражируются и в других регионах страны.

#миац72этика