За минувшую неделю с 30 января по 05 февраля года операторам поступило 844 обращения.
- 324 по организации медицинской помощи;
- 165 оказанию медицинской помощи;
- 89 вопросы по МСЭ.
- 114 прочие вопросы по лекарственному обеспечению (103), нарушению норм профессиональной этики (6) и другие.
Благодарность медицинскому персоналу выразили 6 человек.
Меньше всего обращений жители области адресовали в ГБУЗ ТО Областная больница №14 им.Шанаурина
Больше всего звонков поступило по работе ГБУЗ ТО Областная клиническая больница №2.
Преобладающая тема недели: Госпитализация.
Расскажем подробнее о правилах и сроках госпитализации.
Госпитализация бывает экстренная и плановая.
Экстренная госпитализация осуществляется по показаниям при состояниях, угрожающих жизни, а также в случаях выявления особо опасной инфекции (или подозрении на нее), при необходимости круглосуточного наблюдения врача, госпитального режима и проведения терапии.
Экстренная госпитализация может осуществляться:
- По направлениям: врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), врача-специалиста, врача скорой медицинской помощи.
- Без направления: при самостоятельном обращении больного или его доставке другими лицами.
Плановая госпитализация осуществляется по направлению лечащего врача, по показаниям и в наиболее оптимальные сроки.
Перечень обязательных документов при направлении на плановую госпитализацию
- Направление на госпитализацию.
- Результаты лабораторных и других исследований.
- Паспорт гражданина или свидетельство о рождении для несовершеннолетних.
- Полис обязательного медицинского страхования с действующим сроком (медицинский полис).
- Страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС).